淘宝闪购年度协商提升骑士权益，推出多项新举措

10月23日，淘宝闪购举办年度会议，邀请来自全国的一线骑士代表，就收入保障、劳动保护和协商机制等问题进行讨论，并签署《2026年度淘宝闪购算法和劳动规则协商协议》。协议中增加了多个休息和报酬权益，同时加强了骑士出行和社保保障，包括难单加价、推出防疲劳模型、加强医保补贴、推进“外卖接力”等，旨在更好地回应骑士的关切。本次协商遵循相关指引，在工会的指导下进行，10名骑士代表经过民主推荐产生，会议还邀请了专家、商家和消费者代表参与。

新措施包括全面升级的防疲劳机制，利用疲劳度大模型综合评估骑士的生理疲劳，若疲劳值达到80分，系统将自动提醒休息，以保障骑士安全。此外，骑士们普遍反映的“最后100米”难题也得到了重视，淘宝闪购与相关部门合作，在停车、取餐困难的地点推出了“外卖接力”模式，有效解决了高峰期排队和交通问题。

在职业保障方面，淘宝闪购向全国所有骑士提供新职伤保障，确保每单都能享受保险，并全额缴纳相关费用。同时，首次在行业内为骑士提供养老、医疗社保补贴，确保最低50%的补贴比例。 谈球吧官方

在讨论中，骑士们积极表达关注，提出了关于天气补贴、薪酬发放、安全出行等多项建议，协商协议逐步将这些问题的解决方案纳入。淘宝闪购的高管表示，希望通过算法优化，让骑士的期待更加贴近现实，并尊重每一位骑士的付出。